Lyzer Canal de Denúncias

Canal de Denúncias Lyzer

Apresentar denúncia

Este canal destina-se a denúncias de infrações. Não se destina a sugestões, reclamações ou elogios.

A denúncia é anónima por defeito. Só se identifica se quiser. Não recolhemos o seu endereço IP nem utilizamos cookies de rastreio.

No final, recebe um código e uma chave secreta. Com eles pode acompanhar o estado do processo e trocar mensagens com a equipa de análise, sem revelar a sua identidade.

1A situação

Conter uma explicação o mais detalhada possível e objetiva sobre os factos e infração, incluindo informação sobre datas ou períodos em que ocorreram, identificação das pessoas e entidades visadas e montantes em causa, quando aplicável.

Mínimo 50 caracteres

Pode ser aproximado, por exemplo "desde março de 2026" ou "semanalmente".

2Testemunhas e provas
Tem testemunhas?

Identificar outras pessoas que têm conhecimento dos factos ou podem ajudar a esclarecê-los. Esta informação ajuda a análise da denúncia.

Tem provas?

Sempre que possível, e no caso das denúncias apresentadas por escrito, deve ser entregue documentação que vise provar os factos relatados na denúncia e, assim, auxiliar no tratamento/seguimento da denúncia.

Até 5 ficheiros, 10 MB cada. Formatos: pdf, png, jpg, jpeg, gif, webp, docx, xlsx, txt, mp3, m4a, mp4. Os ficheiros são guardados cifrados.

Prefere identificar-se? (opcional)

A denúncia é anónima por defeito. Se preencher estes campos, a sua identidade é guardada cifrada, separadamente do conteúdo da denúncia, e só é visível para a equipa de análise. A confidencialidade da identidade é garantida nos termos da lei.

3Comunicações

Pode ser diferente do email de identificação. É utilizado apenas para enviar notificações e é visível para a equipa de análise. Os emails nunca incluem o conteúdo da denúncia nem a chave.

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para receção, análise e seguimento da denúncia, nos termos da Lei n.º 93/2021 e do RGPD. As denúncias são conservadas durante cinco anos após o encerramento do processo. Consulte a informação sobre tratamento de dados pessoais.